よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

ご注文そしてお支払い完了後から7日間から14日間でご注文主様のところへ届きます。 万一、遅れてしまいそうな場合はご注文を頂戴した時点でこちらからご連絡をさせて頂き、ご注文主様のご都合に添えることが確認できた後にお支払いをお願いしております。

射出成形機への取付け、または使用後のアフターサービスはできますか?

弊社のコンセプトが、「とにかく安く早くお届けする」としておりますので、商品が届いた際の射出成形機への取付とアフターサービスは準備しておりません。がしかし、それではお困りになるお客様もいらっしゃいますので、弊社の協力会社をご紹介させて頂いております。

株式会社北斗精機
06−6452-0303
https://hokuto-seiki.com

長年射出成形機を取り扱われております。
こちらまでご連絡頂ければ幸いです。

商品保証はなしですか?

ご周知の通り射出成形機に搭載する3点セット・スクリュ関連部品はお客様のご使用樹脂や成形条件、機械の立ち上げ及び停止方法によって寿命が大きく変わってきます。摩耗や腐食、カジリなど不具合が発生した場合に原因究明が困難であることから保証はなしとさせて頂いております。がしかし、それでは怒られてしまいますので、保証なしの代わりに相場価格よりかなり安く早く提供させて頂いております。ただし、寸法ミスなどが原因でそもそも取付が出来ない場合は無償で交換させて頂いております。

成形機メーカの純正品との違いはなんですか?

射出成形機メーカ数社様へ提供している工場で製造しておりますので、寸法精度また鋼材の心配はご無用です。成形機メーカ様の純正品とほぼ同等とお考え頂いて結構です。